Le Capital Humain
L'ensemble des collaborateurs de
l'entreprise :
- les salariés
- le personnel intérimaire
- les bénévoles
Le Capital Relationnel
L'ensemble des parties prenantes de l'entreprise :
- le conseil d'administration, les actionnaires, les investisseurs
- les clients
- les fournisseurs
- la commission du personnel, les syndicats
- la société civile, les communautés locales, les ONG
- l'Etat, les collectivités publiques
Le Capital Naturel
L'ensemble des ressources naturelles utilisées par l'entreprise et sur lesquelles elle a un impact :
- les matières premières, les énergies
- l'eau, le sol
- l'air
- la biodiversité
Le Capital Physique
L'ensemble constitué par :
- les bâtiments, les aménagements
- les infrastructures spécifiques
- les équipements
Le Capital Image
L'ensemble des perceptions que ses collaborateurs, ses partenaires et le public en général ont d'une entreprise.
Le Capital Intellectuel
L'ensemble des réalisations intellectuelles dont l'entreprise est propriétaire :
- les brevets, les marques, les copyrights, les logiciels
- les processus, les protocoles et les savoir-faire
Capital non financier
Le capital non financier n'est jamais figé.
Des flux non monétaires s'y produisent continuellement en fonction des décisions et des actions de l'entreprise.
Le capital non financier s'apprécie, se déprécie ou reste en l'état.
Exemples de décisions ou d'actions
- Nomination d'un manager manquant de leadership
- Paiement aux fournisseurs d'un prix de 5% inférieur au prix 2013
- Diminution de l'épaisseur des emballages en carton utilisés
- Amélioration de l'isolation des ateliers
- Rappel immédiat d'un produit défectueux
- Dépôt d'un brevet
Variation du capital non financier
- Capital humain
- Capital relationnel
- Capital naturel
- Capital physique
- Capital image
- Capital intellectuel
Interdépendance
Le capital financier et le capital non financier sont interdépendants.
Les flux de capital non financier se transforment en flux de capital financier.
Exemples de décisions ou d'actions
- Nomination d'un manager manquant de leadership
- Paiement aux fournisseurs d'un prix de 5% inférieur au prix 2013
- Diminution de l'épaisseur des emballages en carton utilisés
- Amélioration de l'isolation des ateliers
- Rappel immédiat d'un produit défectueux
- Dépôt d'un brevet
Variation du capital non financier
- Capital humain
- Capital relationnel
- Capital naturel
- Capital physique
- Capital image
- Capital intellectuel
Influence sur le capital financier
Court terme
Long terme
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